Скрытая часть Hansgrohe Ibox universal (01800180)

Самовывоз.

Для самовывоза со склада, необходимо предварительно сделать заказ и согласовать с менеджером дату и время самовывоза. Возможность самовывоза зависит от наличия товара на складе, поэтому рекомендуется согласовать его заранее. Время работы склада для самовывоза с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00. Чтобы получить более подробную информацию и оформить заказ на самовывоз, свяжитесь с менеджером.

Бесплатная доставка по городу Днепр действует на товар, на котором указан стикер 

Бесплатная доставка по Украине действует на товар, на котором указан стикер 

Доставка товара по Днепру производится до подъезда дома, стоимость доставки 200 грн. 

Подъем на этаж обсуждается индивидуально и осуществляется за отдельную плату.

Доставка по Украине производится на склад транспортной компании  согласно тарифам перевозчика за счет получателя. Доставка крупногабаритного товара, такого как ванны, бойлеры, унитазы и т.д., объемный вес которых составляет более 30 кг, возможна только на грузовое отделение или адресной доставкой. Поэтому, при заказе крупногабаритного товара, необходимо обсудить с менеджером способы доставки и выбрать наиболее удобный вариант.

Подробности уточняйте у менеджеров по телефонам:

+38 (050) 834 65 88 

Уважаемые покупатели !

   В момент получения груза покупатель имеет право вскрыть упаковку и проверить товар на предмет комплектности, отсутствие брака или повреждений. 

   Если товар имеет недостатки, т.е. не может быть использован по назначению, покупатель составляет акт отказа от приема груза в присутствии курьера или на отделении Новой Почты. Для получения подробных инструкций, как действовать в момент приема-передачи груза, рекомендуем созвониться с нашими консультантами. Наши специалисты помогут и проконсультируют.

   Если товар был осмотрен без присутствия представителя службы доставки, и/или акт-приема передачи груза не был подписан представителем службы доставки, интернет-магазин aiwa.com.ua  снимает с себя ответственность за комплектацию и наличие каких-либо повреждений.

Обмен или возврат товара

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

• товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, и т. п.

• товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.

• сохранены все ярлыки и заводская маркировка

• При возврате денег за товар мы не компенсируем расходы за доставку. Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Если в гарантийный период товар, который Вы приобрели у нас, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в авторизованном сервисном центре, мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

Для этого, пожалуйста, предоставьте нам:

1. товар с полной комплектацией

2. гарантийный талон

3. документ подтверждающий оплату

4. заключение сервисного центра с отметкой о том, что товар имеет «существенный недостаток»

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 

Способы оплаты

1. Наличный расчет при получении товара

2. Опалата на карту ПриватБанка

3. Безналичный расчет без НДС

4. Оплата картой Visa/MasterCard (Liqpay)

5. Наложенный платеж (Новая почта)

Наложенный платеж - это оплата товара/груза получателем во время получения посылки в отделении или по месту доставки курьером.

При получении товара наложенным платежом Вам придется оплатить:

• стоимость товара
• стоимость услуги наложенный платеж (по тарифам перевозчика)
• стоимость доставки